人工智能家居现状解析报告解析修订版

 资讯中心     |      2022-02-10 03:44:13    |      user


物联网被十二五规划列为七大战略新兴产业之一,是引领中国经济华丽转身的主要力量,物联网在十二五期间产业规模将达到6000亿,研究机构……
 
        物联网被十二五规划列为七大战略新兴产业之一,是引领中国经济华丽转身的主要力量,物联网在十二五期间产业规模将达到6000亿,研究机构Forrester预测十年内物联网将成为一个上万亿产业,规模比互联网大30倍。而人工智能家居将是物联网A重要的组成部分!也是A贴近民生的物联网项目,所以将获得A多人们关注的眼球!
人工智能家居的应用方式

  A、有线方式
这种方式所有的控制信号必须通过有线方式连接,控制器端的信号线更是多得吓人,一但遇到问题排查也相当困难。有线方式缺点非常突出,布线繁杂、工作量大、成本高、维护困难、不易组网。这些缺点A终导致有线方式的人工智能家居只停留在概念和试点阶段,无法大规模推广。所以可以肯定的说人工智能家居要规模化,普及化必然要采用无线技术才有市场。

  B、无线方式
1.蓝牙
一种支持设备短距离通信的无线电技术。能在包括移动电话、PD
  A、无线耳机、笔记本电脑、相关外设等众多设备之间进行无线信息交换。但这种技术通讯距离太短,同时属于点对点通讯方式,对于人工智能家居的要求来说根本不适用。
2.WIFI
一种短程无线传输技术,能够在数百米范围内支持互联网接入的无线电信号。它的A特点就是方便人们随时随地接入互联网。但对于人工智能家居应用来说缺点却很明显,功耗高、组网A性强。高功耗对于随时随地部署低功耗传感器是非常致命的缺陷,所以wifi虽然非常普及,但在人工智能家居的应用中只是起到辅助补充的作用。
3.射频技术
射频技术,被广泛运用在车辆监控、遥控、遥测、小型无线网络、工业数据采集系统、无线标签、身份识别、非接触RF等场所,也有厂商将其引入人工智能家居系统,但由于其抗干扰能力弱,组网不便,可靠性一般,在人工智能家居中的应用效果差强人意,泛善可陈,A终被主流厂商抛弃。
4.ZigBee
ZigBee是IEEE802.15.4协议的代名词。根据这个协议规定的技术是一种短距离、低功耗的无线通信技术。其特点是近距离、低复杂度、自组织、低功耗、低数据速率。主要适合用于自动控制和远程控制领域,可以嵌入各种设备。
相比其它几种无线通信技术,它具有:
更高的安全性;
更可靠的稳定性;
更强大的组网能力。
所以是作为人工智能家居应用技术的A技术。
人工智能家居的几个核心要求
1、系统性
人工智能家居必须是一整套系统,并且可以实现多种不同的功能,而且可以长期稳定的运行。要不只能算是人工智能家居的单产品叠加或者微智能产品,算不上人工智能家居系统。
人工智能家居系统和传统电脑手机系统还是有区别,电脑手机虽然都有独立系统,但整体也是一个单产品,而人工智能家居系统是由很多终端产品按照一定的拓扑结构组成的,并且要实现更多的功能和场景必须要主控来协调和控制的。对整个人工智能家居系统的灵活性、稳定性、响应度、延迟性、便利性、A性、容错性提出更高的要求,并且尽可能的改进和增强系统的可靠性。
2、可靠性
首先是人工智能家居终端产品的可靠性,然后是主控和应用软件的可靠性,再有就是信号传输的可靠性或者强电线路或和弱电线路的可靠性,还有就是终端产品与主控协调运行的可靠性,特别是客户端软件要很稳定,功能很强大。不能反应太慢或者死机过多或者BUG太多,抑或功能太少,单一。而且智能终端产品一定要和主控兼容性很好,要不控制会不稳定或体现不出现硬件的齐全功能,不是一般的智能产品就和主控有很好的兼容性,很多兼容性都不好,并且这个兼容性还要经过可靠性测试。比如单个产品的可靠性以及很多终端产品一起运行的可靠性和兼容性,还有单个产品与主控一起运行的可靠性和兼容性以及很多产品和主控一起运行的可靠性和兼容性。        目前而言,各个厂家的产品基本不能兼容,就算有些能兼容,如果主控客户端软件没有终端产品的特有功能体现,也是不能体现这个效果的,和不兼容意义是一样的。目前也有一些A在和别的A做兼容性对接,但是效果比较好的,兼容性比较强大的,还是很少。就连只有一家芯片商的zwave技术,很多厂家的产品都不是完全可以兼容的。因为首先是芯片商的兼容,然后是芯片方案商的兼容性,A后到各个厂家是否在方案上加入自有协议,这个都影响产品的兼容性。就算是同一家芯片商的同一个芯片做出来的方案,不同方案商做出来的,基本都是不兼容的,原因很简单,如果都兼容了,方案商害怕别人不用自己的,去用另一家方案商的方案了。再有就是用同一家方案商的方案的不同厂家,也会担心为别人厂商做了嫁衣,而作一些私有协议,和其他厂家的产品不兼容,而消费者只能从厂家购买全套的人工智能家居产品,更可气的是,有些厂家,自己出的产品,有时候换代了,或者是软件的兼容性不好,或者是硬件的兼容性不好。滥竽充数没有技术小公司太多了,给这个行业带来沉重打击。所以期待A标准或者更强大平台商来增强产品的兼容性。为什么说是更大的平台商,而不是小公司,因为小公司没有引领和说服的能力,而且这个平台商尽快能不参与终端产品的销售,要不又有失公平公正性,很多参与公司就会改变自己想法,比如购***对于安卓系统的影响,以及微软推出自己平板和收购诺基亚对于微软操作系统的影响。

  A、说道可靠性,因为A可靠的电子产品是没有的,那么就牵扯到消费者对可靠性的忍耐度,如果用0到100来衡量可靠性指标,100代表A可靠,那么相对其他产品而言,人工智能家居的可靠性要求A要更高,A是可以达到工控的要求和水准,因为人工智能家居是一个庞大的系统,而且系统内只要有一个产品出问题或者不稳定,消费者都会觉得是厂家的系统有问题,不可靠。我觉得至少一个稳定的产品应该可以达到95%以上,应该达到99.999999%。相比而言,消费者对单产品的可靠性忍耐度能好一点,对系统产品的忍耐度就会差很多。还有就是国内和欧美不一样,欧美很多人喜欢研究,就算产品不稳定,他比较好奇的话,他就会购买研究好测试,在国内更多消费者喜欢傻瓜式的,只要产品不稳定,忍耐度很低的。这也就是为什么欧美接受电子产品接受的快或者推广的快一些,国内相对慢一些。国内的消费者的喜欢动手并且研究的人太少了,也不能构成消费群,并且大部分消费者喜欢现成的,傻瓜式的,操作简单方便的东西。这也是一些海外企业不理解中国消费者的这些习惯,把产品搞的太复杂,销量不好。这个毕竟是消费者市场,不是企业市场,所以策略是不一样。企业端搞的复杂,一个是为了售后服务更赚钱或者真是技术的要求必须要复杂一些才会功能更强大和可靠性更高。这是不一样的。

  B、容错和备份功能,一般而言,系统发生故障,需要有一定的容错和备份功能,可以提供系统的可靠性,如果主控故障了,有些家居系统产品之间是可以实现联动和独立运行的,但可以实现的功能比较少,也相对单一,也不能进行客户端操作和控制了,还有场景是做不了的,目前的人工智能家居系统,主控还是核心A,不排除未来的产品每个终端产品都很强大,可以互相控制,也许就不需要主控了,可以利用云进行控制了。

  C、各个产品和主机之间是不是可以独立运行,互不干扰,这对系统的整体稳定性有很大作用,而且出现问题也可以及时排查和修复。还有就是其中有产品出故障,会不会影响其他产品的工作和使用。再有就是主控的可靠性一定要很好,否则就不能集中和远程控制,人工智能家居的概念就失去意义了。

  D、人工智能家居产品或者信号的抗干扰能力以及是否有同频干扰。还有就是信号或者线路中会不会产生比较大的丢包,延迟以及中端,直接影响到系统的稳定性和可靠性。
目前而言,国内的无线产品或多或少都有一些信号距离的问题。国内的很多墙体结构都是混凝土结构,目前的无线频段基本是没有穿墙能力,只有绕墙能力,而且隔了几层楼之后,信号相对很弱。还有就是终端产品数量太多,主控集中控制的时候,智能终端产品执行主控命令的路由线路以及执行结果反馈过程很慢或者有可能造成死机或主控系统瘫痪以及客户端软件系统卡死。相对而言,只有海外几个AA的稳定性和距离问题得到相对较好的解决。
相比而言,有线的稳定性和距离基本都是没有问题,但不排除有些有线厂家生产产品质量不过关。但是有线的施工以及布线相对麻烦,对于已经装修过的房屋基本很难应用,还有就是成本过高。不过现在的有线485技术,可以弱化有线技术的一些劣势,相对性价比比较高,和一些国产的无线价格差不多,稳定性也较好,施工和布线比较灵活和简单,对于一些后装市场可以使用隐形线来布线。但目前485总线门槛比较低,厂家也是良莠不齐,希望有一些做的比较好的厂家来带动人工智能家居市场的发展。
3、易用性
毕竟人工智能家居产品是一个民用产品,简单实用易用方便是消费者一个基本需求和诉求,厂家应该尽量满足,而不是抵触或者试图改变。迎合需求才能快速成长,抵制或者试图改变会让消费认知的过程缓慢进展,事实也证明,大部分试图快速改变消费者认知的想法都是以失败告终中。所以要想人工智能家居之路快速成长,厂家一定要在易用性多做些努力和突破。

  A、简单性
产品设计简单、安装调试简单、软件操作简单,容易快速学习和使用。目前阶段安装调试可能会复杂一些,但消费者使用操作方面还是尽可能简单直观一些。要不然消费者不会使用操作,再好的东西也就失去意义了,不能花几万块,只做成装饰品吧,何况目前的人工智能家居产品外观设计大部分还不是很精致和漂亮美观。

  B、实用性
产品功能要实用,消费者可以用得到,另外软件的主要功能要实用,做花哨的功能是可以的,但要考虑消费者愿意多花钱买单或者花多少钱买单,也可以增加一些附加的实用扩展功能。英伟达开发套件真实的流动数字电视、控制台类的3D游戏、高保真环绕声效、流畅的DVD质量视频回放、和明快生动的照片。所有这些都有更长的电池寿命作保证。

  C、易用性
产品要容易操作和调试,要人性化,特别是消费者操作和使用方面。
  D、舒适性
通过简单易用实用的操作让居家生活舒适、温馨、浪漫,富有情趣和格调。
  E、方便性
可以随时随地控制人工智能家居系统,也可以通过遥控器或者产品本身以及场景和联动来实现产品功能和效果。
4、安全性
人工智能家居产品还是属于电子IT类产品,那么产品的安全性是一个不得不考虑的问题,并且人工智能家居产品的一些功能也体现了安全性。

  A、人工智能家居产品和主控系统以及信号传输和服务器以及用户名和密码和端口的安全性
目前人工智能家居产品的安全性相对还是比较弱的,所以一方面要加强产品的安全性,另一方面某些安全性要求比较高的产品,如果没有更好的技术解决安全性的话,我建议暂时不要做进人工智能家居系统,比如智能门锁。
无线信号传输这块,目前ZIGBEE和Z-WAVE技术,都是可以加密数据在信号传输过程中的安全性,相比传统的射频很难加密数据在数据在信号传输过程中的安全性。还有就是远程登录控制以及主控控制的安全性。目前有些厂家把主控的数据存储和控制都通过云存储来控制。这其中涉及到几个安全性问题。A,目前做专注做人工智能家居的企业基本都是规模比较的小的公司,特别是云存储这块,再大也抵不过A做云存储的国内巨头和海外巨头以及运营商和一些电信设备供应商,很多都是一些服务器放在一个地方,来一个分布式部署都没有,如果服务瘫痪了,连备份和容错都没有,那么所有使用这个厂家主控的终端用户的人工智能家居系统就会失灵和瘫痪,对于终端用户造成的损失比较大,而且要是服务器的瘫痪问题不能很好解决,终端用户的人工智能家居系统就不可用。第二个问题,就是涉及到终端用户的隐私问题,如果一些企业没有良知或者偷偷去买用户数据,这个对于用户的权益侵害是比较大的,并且有些隐私是比较致命的,比如IP摄像机拍摄和录制隐私以及主控的用户名和密码等。        相比而言,个人更建议云存储这块应该有A的云存储大公司来做,比如华为,电信运营商这些公司,一来消费者信任度比较高,二来这些公司的云存储基础和容错备份以及分布式部署比较完善,就算出了问题也可以尽快恢复,减少终端使用用户的损失以及带来的麻烦和困扰。但是有一点,如果都是通过云存储来控制,相对流量要大一些。个人还是建议一些人工智能家居企业,术业有专攻,专注好人工智能家居就可以了,不要人工智能家居没搞好,又去搞云存储,云存储不是随便一个公司就有实力和有能力可以做好的。相比搜索系统瘫痪,几个小时就可以搞定,腾讯微信系统瘫痪,也搞了一天多才搞定,这就是区别,想想腾讯一天多才能搞定,人工智能家居企业你多久可以搞定了,再说了,你本来就可以租用大公司的云平台,为什么非要自己搞,这些人工智能家居公司在意什么,还有云存储这块目前也不是人工智能家居的主攻方向。
所以目前的人工智能家居都不是很完善的情况下,一些人工智能家居公司也不是做智能社区的,A还是把存储和控制功能让主控来操作和完成或者觉得很有必要有的话,可以租用大公司的A云平台。

  B、人工智能家居的安全性功能
主要是人工智能家居的安防系统以及通过传感器做的联动作用,有防护和记录功能,比如IP摄像机。
5、融合性

  A、兼容性
目前的人工智能家居产品,很多厂家产品不能兼容,影响行业发展速度,未来各个厂家应该优势互补,兼容性强,只有行业和市场更大了,厂家才会有更好的生存和发展。

  B、扩展性
人工智能家居属于电子产品,必须要满足产品和软件的升级换代,之前由于芯片技术的发展缓慢,可扩展性要求不强,随着芯片技术的快速发展和芯片的功能不断强大,无论是无线还是有线,都需要考虑和面对产品的升级和扩展性,另外产品的可扩展性对于消费者的自主选择权或者DIY有了很大空间,也会激发消费者对人工智能家居的热情。
未来也许消费者购买人工智能家居会向购买手机和电脑一样询问人工智能家居产品的配置,比如什么芯片,多大内存,多大缓存,是不是A的芯片,那么相比比较较老的芯片主控或者产品,可能就应该重新替换了,要不就被别人笑话了或者自己都觉得使用不爽了,需要换了。

  C、集成性
随着技术的发展以及消费需求的推动,消费者对人工智能家居的多功能和多样性以及整合集成能力会有更高的期待和需求,比如中央空调,净水地暖,背景音乐,家庭影院,社区服务和医疗等等。

  D、娱乐性
未来人工智能家居将整合更多功能,而不是简单的控制功能,会增加比如影音音乐游戏这方面的功能,人工智能家居也可能互联网的有一个重要入口和端口了。同时娱乐性也是人工智能家居的更高追求和高品质生活的重要体现。
目前的家庭影院和背景音乐系统以及视频影音共享系统也是高品质生活的体现,也是人工智能家居系统娱乐性的重要体现。

  E、整合性
未来人工智能家居将会改变传统家电市场和家居市场的格局,一切让生活更智能,随心所欲,智享生活。

  F、环保节能
融合一些新的产品功能,通过能源监测或者传感器检测以及联动控制,可以起到环保节能的作用。

  G、健康性
通过传感器环境监测以及联动以及新风空调的控制,会让居家环境更健康。

  H、温馨浪漫
通过更多地灯光控制系统和照明传感器的协调和联动以及家庭的KTV
和背景音乐,家庭影院和视频共享会让居家生活更加浪漫温馨和快乐美好。

  I、艺术向往
人工智能家居产品本身就是可以起到装饰和艺术作用的,和居家的整体布局和谐统一,有格调和氛围。也有可能成为身份地位的象征。
6、服务性
人工智能家居行业是一个对服务要求很高的行业,服务的满意度和认可度直接决定A以后生存和发展。服务要求快速、准确、礼貌。以消费者为尊,尽量解决问题,解决不了态度要好,同时也要想替代方案。

  A、售前服务
包括产品和技术的培训普及宣传和推广以及技术支持和方案提供。

  B、售中服务
包括方案评估、施工、调试安装以及现场清理和疑问解答以及对业主的产品使用建议和指导,还有售中服务的总结与满意度和认可度调查。

  C、售后服务
包括上门服务以及电话和远程服务以及满意度调查。同时也是提供一些更A和快速响应和解决问题的增值服务。比如续保服务以及年会员服务和A的培训和产品介绍。

  D、二次购买服务
由于人工智能家居的产品的可扩展性或者消费者的推荐,客户会产生重复购买,这个时候更要注重服务的品质和响应度。同时二次重复购买服务本身就是很好的增值服务,消费者在二次购买后,你要帮助消费者安装和调试,这个就可以收费。

  E、终身服务
经常打电话咨询消费者产品使用情况以及出现问题给售后和新产品推荐。

  二、人工智能家居现状
目前而言,人工智能家居概念只是在厂商以及代理商和集成商和经销商之间传递,基本没有消费者认知里,除了少数智能爱好者,而且很多概念和技术人工智能家居销售人员都不清楚和明白,或者说了解比较含糊,再给消费者介绍的时候,还没给消费者介绍明白,就把自己绕蒙了,或者消费者问的一些问题,自己回答不上来或者不知道怎么表达。以及目前的人工智能家居产品良莠不齐,以次充好和一些厂家急功近利、圈钱运动和售后差劲,这些都影响了人工智能家居行业的健康成长和发展。
1、人工智能家居步入平民化了吗?
价格确实有些平民化了,但是可靠性相对太差,如果仅仅以价格来衡量人工智能家居产品,那应该没有A,只有更低,但是价格降低的前提是以质量品质有保证为基础的,对于人工智能家居而言,不仅是产品的可靠性,更是系统运行中的可靠性,所以人工智能家居的可靠性要求更高。

  A、产品价格包括主控和终端产品价格
现在一些厂家的产品,或是终端的一些常用的产品降价,但不常用的产品价格增加了或者主机的价格增加了;或者是主控价格降低了,但终端产品
价格上升了或者保持不变。全部都降价的很少,并且稳定性好的,基本没有。所以我还是建议目前要做无线的国内厂家,你可以把产品价格做的高一些,比海外A的价格低30%左右,并且安装调试相对比较简单,软件操作简单稳定,功能比较全,界面比较漂亮,系统稳定性好,并且可以解决小高层的信号距离问题。我想这样的产品还是很受欢迎的。
但是为什么